Polityka zwrot贸w

Om贸wienie

Nasza polityka zwrot贸w i zwrot贸w obowi膮zuje przez 30 dni. Je艣li od zakupu min臋艂o 30 dni, nie mo偶emy zaoferowa膰 pe艂nego zwrotu pieni臋dzy ani wymiany.

Aby kwalifikowa膰 si臋 do zwrotu, Tw贸j przedmiot musi by膰 nieu偶ywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzyma艂e艣. Musi by膰 tak偶e w oryginalnym opakowaniu.

Kilka rodzaj贸w towar贸w jest zwolnionych ze zwrotu. Towary 艂atwo psuj膮ce si臋, takie jak 偶ywno艣膰, kwiaty, gazety lub czasopisma, nie podlegaj膮 zwrotowi. Nie przyjmujemy r贸wnie偶 produkt贸w b臋d膮cych artyku艂ami intymnymi, sanitarnymi, materia艂ami niebezpiecznymi lub 艂atwopalnymi cieczami lub gazami.

Dodatkowe elementy bezzwrotne:

  • Karty podarunkowe
  • Oprogramowanie do pobrania
  • Niekt贸re artyku艂y zwi膮zane ze zdrowiem i higien膮 osobist膮

Aby sfinalizowa膰 zwrot, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu.

Prosimy nie odsy艂a膰 zakupionego produktu do producenta.

Istniej膮 pewne sytuacje, w kt贸rych przyznawany jest jedynie cz臋艣ciowy zwrot koszt贸w:

  • Ksi膮偶ka z wyra藕nymi 艣ladami u偶ytkowania
  • Otwarta p艂yta CD, DVD, kaseta VHS, oprogramowanie, gra wideo, kaseta magnetofonowa lub p艂yta winylowa.that has been opened.
  • Ka偶dy przedmiot, kt贸ry nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje mu cz臋艣ci z przyczyn niezale偶nych od naszego b艂臋du.
  • Ka偶dy przedmiot, kt贸ry zostanie zwr贸cony w terminie d艂u偶szym ni偶 30 dni od daty dostawy

Zwroty pieni臋dzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wy艣lemy Ci wiadomo艣膰 e-mail z powiadomieniem, 偶e otrzymali艣my zwr贸cony przedmiot. Powiadomimy Ci臋 r贸wnie偶 o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieni臋dzy.

Je艣li zostaniesz zatwierdzony, Tw贸j zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody p艂atno艣ci w ci膮gu okre艣lonej liczby dni.

Sp贸藕nione lub brakuj膮ce zwroty pieni臋dzy

Je艣li nie otrzyma艂e艣 jeszcze zwrotu pieni臋dzy, najpierw sprawd藕 ponownie swoje konto bankowe.

Nast臋pnie skontaktuj si臋 z wystawc膮 karty kredytowej. Oficjalne zaksi臋gowanie zwrotu mo偶e zaj膮膰 troch臋 czasu.

Nast臋pnie skontaktuj si臋 ze swoim bankiem. Zanim zaksi臋gowany zostanie zwrot pieni臋dzy, cz臋sto up艂ywa pewien czas.

Je艣li wykona艂e艣 to wszystko i nadal nie otrzyma艂e艣 zwrotu pieni臋dzy, skontaktuj si臋 z nami pod adresem {adres e-mail}.

Wyprzeda偶 przedmiot贸w

Zwrotowi podlegaj膮 wy艂膮cznie produkty w cenie regularnej. Przedmioty obj臋te wyprzeda偶膮 nie podlegaj膮 zwrotowi.

Wymiany

Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy s膮 wadliwe lub uszkodzone. Je艣li chcesz wymieni膰 go na ten sam przedmiot, wy艣lij nam e-mail na adres {email adres} i wy艣lij sw贸j przedmiot na podany adres.

Prezenty

Je艣li przedmiot zosta艂 oznaczony jako prezent przy zakupie i wys艂aniu bezpo艣rednio do Ciebie, otrzymasz kredyt podarunkowy o warto艣ci zwrotu. Po otrzymaniu zwr贸conego przedmiotu, bon upominkowy zostanie wys艂any do Ciebie poczt膮.

Je艣li przedmiot nie zosta艂 oznaczony jako prezent przy zakupie lub dawca prezentu wys艂a艂 zam贸wienie do siebie, aby przekaza膰 je p贸藕niej, wy艣lemy zwrot pieni臋dzy do dawcy prezentu, a on dowie si臋 o Twoim zwrocie.

Dostawa i zwroty

Aby zwr贸ci膰 produkt, nale偶y go wys艂a膰 poczt膮 na podany w mailu adres.

B臋dziesz odpowiedzialny za op艂acenie w艂asnych koszt贸w wysy艂ki w przypadku zwrotu przedmiotu. Koszty wysy艂ki nie podlegaj膮 zwrotowi. Je艣li otrzymasz zwrot pieni臋dzy, koszt przesy艂ki zwrotnej zostanie odliczony od Twojego zwrotu.

W zale偶no艣ci od tego, gdzie mieszkasz, czas dotarcia wymienianego produktu do Ciebie mo偶e si臋 r贸偶ni膰.

Je艣li zwracasz dro偶sze produkty, mo偶esz rozwa偶y膰 skorzystanie z us艂ugi 艣ledzenia przesy艂ki lub wykupienie ubezpieczenia przesy艂ki. Nie gwarantujemy, 偶e otrzymamy zwr贸cony przedmiot.

Potrzebuj臋 pomocy?

Skontaktuj si臋 z nami pod adresem [email protected], je艣li masz pytania dotycz膮ce zwrot贸w pieni臋dzy i zwrot贸w.